标杆模式 | 让自助机“主动”起来！港大深圳医院的服务新探索，巨鼎医疗-pg电子游戏网站

根据患者需求，部署于医院门诊大厅及各楼层显眼处的巨鼎医疗智慧银医终端，外观高大又不失美感，可一站满足患者办理预约挂号、医保缴费、检查检验报告打印、发票打印等的需求（支持身份证、医保卡、医保电子凭证识别）。

港澳同胞及外籍人士也可通过护照识别、回乡证识别，在巨鼎医疗智慧银医终端上办理所有非诊疗业务，充分彰显了港大深圳医院在两地医疗服务及国际医疗服务中的前瞻性。

革新人机交互模式，打造主动式智慧服务。巨鼎医疗智慧银医终端实现了主动式预判，并引导用户完成待办业务，建立了覆盖门诊、住院的全场景服务，为患者提供更个性化的就医服务。

未来港大深圳医院的智慧银医终端还将进一步优化，增加门诊退号、门诊退费、出院结算、港澳台医保卡读取、急诊一键挂号、生育挂号、核酸检测与新冠疫苗自助开单等功能。

港大深圳医院的巨鼎智慧银医终端，不仅实现了实体医保卡的自助缴费，同时还全面打通了医保电子凭证的医保结算功能。申领了医保电子凭证的患者，可通过支付宝、微信或app等多渠道实现门诊缴费、住院缴费和线上线下购药等医保结算服务。

香港大学深圳医院提升了患者就医体验，营造了更便利、更舒适的就医环境，还通过一系列举措，树立了专业化、信息化、人性化、高效智能化的智慧医院建设新样板。

展望明天，作为智慧医疗大健康领域的中坚力量，巨鼎医疗将紧抓时代机遇，依托强大的研发能力、落地能力及丰富的智慧医院建设经验，创新智慧就医新模式，助力更多医院的智慧服务升级与智慧化运营。

香港大学深圳医院，作为大湾区首个境外药械使用试点与深圳市公立医院改革试点单位，香港大学深圳医院自成立之初就肩负着深港医疗合作的使命、承载着公立医院改革的时代重任，为两地人民及外籍人士提供优质的医疗服务，是深化深港交流及促进两地医疗服务发展的重要载体。